ChatBot IA Ecommerce

Vende más y atiende mejor sin levantar el teléfono con los ChatBots

Tu tienda online no cierra nunca.
Tu atención al cliente tampoco debería.

Con un ChatBot con IA para Ecommerce, puedes automatizar respuestas, acompañar al usuario en la compra y resolver dudas 24/7,
sin contratar más personal ni dejar mensajes sin contestar.

📚 ¿Necesitas que el bot recuerde información específica de tu negocio?
Podemos activar la memoria RAG y conecta tu documentación (PDFs, Notion, webs, etc.) para que responda con rapidez y precisión.

¿Qué es un ChatBot IA para Ecommerce?

Es un asistente virtual conversacional que entiende lo que el cliente necesita, lo ayuda a tomar decisiones de compra y automatiza tareas clave como:

✅ Resolver preguntas frecuentes: envíos, devoluciones, tallas, métodos de pago…
✅ Recomendar productos según el historial o preferencias del cliente
✅ Recuperar carritos abandonados con mensajes automáticos
✅ Gestionar pedidos, envíos y devoluciones en tiempo real
✅ Capturar leads o contactos cuando no haya stock o haya dudas complejas
✅ Funcionar en tu web, WhatsApp, Instagram o Messenger

No es un chat de respuestas genéricas.
Es una experiencia de compra guiada e inteligente.

¿Por qué instalar un ChatBot IA en tu Ecommerce?

🕐 Disponible 24/7 para atender y vender
📉 Reduce tickets de soporte y correos repetitivos
📈 Aumenta la conversión ayudando al cliente justo cuando lo necesita
🔁 Automatiza procesos sin perder el toque humano
📦 Mejora la experiencia postventa, fidelizando sin esfuerzo

Un buen bot no molesta.
Resuelve, guía y convierte.

¿Qué puede hacer exactamente el ChatBot para tu Ecommerce?

🔹 Antes de la compra

• Recomendar productos con IA según preguntas del cliente

• Resolver objeciones o dudas en el momento

• Dar soporte multilingüe y contextual

🔹 Durante la compra

• Resolver errores comunes de pago o navegación

• Ayudar con códigos de descuento o métodos de envío

• Recuperar carritos con recordatorios personalizados

🔹 Después de la compra

• Confirmar pedidos y fechas estimadas de entrega

• Automatizar procesos de devolución o cambios

• Pedir reseñas o compartir programas de fidelización

¿Dónde se puede integrar el ChatBot?

✅ En tu web mediante widget o pop-up inteligente
✅ En WhatsApp Business con automatizaciones y flujos personalizados
✅ En Instagram DM o Facebook Messenger
✅ En plataformas como Shopify, WooCommerce, Prestashop o tiendas a medida
✅ Con herramientas como ManyChat, Chatfuel, Dialogflow, Make o n8n

Elige el canal.
Nosotros conectamos la experiencia.

¿Este ChatBot sustituye al equipo humano?

No del todo.
Pero sí libera tiempo, reduce carga y te permite focalizar el equipo en lo que realmente importa:
consultas personalizadas, atención VIP, fidelización y resolución de casos complejos.

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En esta sesión:

• Analizamos tu tienda y puntos de fricción en el proceso de compra o soporte

• Te mostramos cómo un chatbot puede mejorar ventas y reducir carga operativa

• Creamos un plan para implementarlo sin fricciones ni interrupciones

📍 Compatible con tu ecommerce actual
📍 100% adaptado a tu marca y productos
📍 Sin compromiso